Fri, 15 May 2026 17:04:00 -0300
O avanço das discussões sobre diversidade, inclusão e combate ao racismo nas relações de consumo começa a provocar mudanças práticas nas empresas brasileiras. Criado inicialmente para enfrentar gargalos no atendimento e na oferta de produtos voltados para a população negra no segmento de beleza, o Código de Defesa e Inclusão do Consumidor Negro vem ampliando seu alcance para outros segmentos do varejo e despertando o interesse de grandes companhias.
O tema ganhou espaço na reunião de maio do Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), que recebeu Aline de Campos, gerente de Inclusão e Diversidade do Grupo Carrefour Brasil, para compartilhar experiências relacionadas à adesão ao código e aos desafios de implementação das medidas propostas.
A iniciativa surgiu a partir de discussões lideradas pela L’Oréal Brasil com foco no mercado de cosméticos e produtos de beleza, frente a relatos de consumidores negros sobre dificuldades para encontrar produtos adequados às suas necessidades, além de situações de constrangimento e atendimento discriminatório em estabelecimentos comerciais.
A proposta evoluiu com o apoio de um Grupo de Trabalho (GT) de varejistas associadas ao Mover — Movimento pela Equidade Racial, resultando em uma coalizão de empresas interessadas em fortalecer práticas de atendimento inclusivo para além do setor. “O código foi criado especificamente para o setor de Beleza. Com essa coalizão, o texto passa a refletir o atendimento no Varejo independentemente do mercado”, explicou Aline.
Código amplia discussão sobre consumo e diversidade
Mesmo que ainda não tenha caráter obrigatório, o Código de Defesa e Inclusão do Consumidor Negro vem sendo adotado voluntariamente pelas empresas que buscam fortalecer políticas internas de diversidade, inclusão e relacionamento com consumidores.
O texto contou com apoio de Dione Assis, fundadora do Black Sisters in Law, rede internacional de advogadas negras que participou da construção da iniciativa. Segundo os organizadores, a proposta busca ampliar a discussão sobre proteção ao consumidor sob a ótica antidiscriminatória.
“No lançamento da iniciativa, Dione ressaltou que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) já passou por evoluções importantes, como a proteção da criança, do adolescente e da pessoa idosa. A discussão, agora, é por que não avançar também na construção de práticas antidiscriminatórias nas relações de consumo?”, destacou Aline.
Revisão de protocolos internos
Durante o encontro, o Grupo Carrefour Brasil compartilhou experiências relacionadas à implementação das diretrizes do código dentro da companhia. Segundo a executiva, a empresa já possuía protocolos internos voltados para a prevenção de práticas discriminatórias, mas a adesão ao código ajudou a aprofundar processos de revisão e fortalecimento dessas medidas.
“O Grupo Carrefour Brasil já tem protocolos estabelecidos para prevenção desse tipo de ocorrência, e vamos continuar aprimorando critérios de abordagem e atendimento nas nossas lojas”, afirmou.
Dentre as principais diretrizes adotadas, destacam-se a capacitação antirracista de colaboradores, a padronização de protocolos de atendimento, a revisão de procedimentos de segurança e revista, o fortalecimento de práticas de inclusão, a ampliação da diversidade nas equipes e a conscientização de fornecedores e terceiros.
Aline explicou que 100% dos colaboradores do grupo recebem treinamento de letramento racial ainda no processo de integração à empresa. “Essa capacitação busca reduzir vieses que, muitas vezes, são naturalizados socialmente e evitar situações de racismo no atendimento”, disse.
Um dos principais impasses apontados pelas empresas é levar as diretrizes do código para todos prestadores de serviços. Com cerca de 120 mil colaboradores, o Grupo Carrefour Brasil afirmou que vem trabalhando para ampliar o alcance das políticas internas também para as empresas terceirizadas que atuam diretamente nas lojas.
“O prestador de serviço do Grupo Carrefour Brasil tem ciência do nosso compromisso, que é público e inegociável”, salientou Aline, destacando que o processo exige treinamento contínuo, alinhamento cultural e monitoramento constante das práticas adotadas.
Empresas começam a olhar tema de forma mais estratégica
Embora o código ainda tenha adesão voluntária, o tema tende a ganhar cada vez mais relevância dentro das agendas de ESG e reputação corporativa. A avaliação é que práticas preventivas, treinamento de equipes e protocolos claros de acolhimento podem ajudar empresas a reduzirem riscos reputacionais, conflitos com consumidores e situações discriminatórias dentro dos estabelecimentos.
Outro ponto considerado relevante foi a orientação prevista no material elaborado pela L’Oréal a respeito de como agir diante de situações de discriminação racial dentro dos estabelecimentos. Alexsandra Ricci, assessora do conselho, lembrou que o documento é composto por dez artigos e prevê orientações acerca do que fazer em caso de racismo ou injúria racial, incluindo registrar os dados sobre a ocorrência com data, horário e descrição dos fatos; busca de testemunhas; denúncia ao Procon, delegacias especializadas ou Ministério Público; e encaminhamento judicial em casos mais graves. “Além de capacitar e preparar as equipes de ações preventivas, as empresas precisam também definir processos sobre o que fazer quando os protocolos não são seguidos”, complementou Aline.
O tema ainda está em fase inicial de consolidação, mas deve ganhar espaço crescente no Varejo brasileiro, acompanhando as mudanças no comportamento do consumidor e mais pressão por práticas corporativas inclusivas e transparentes.
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Wed, 13 May 2026 14:37:00 -0300
Empresas brasileiras terão de comprovar, a partir das novas exigências da Norma Regulamentadora 1 (NR-1), que estão monitorando riscos psicossociais no ambiente de trabalho — um desafio que vai muito além de documentos formais e que, se não for bem gerido, pode ampliar disputas trabalhistas, autuações e insegurança jurídica para o setor produtivo.
A atualização da norma colocou a saúde mental no centro da gestão de pessoas ao exigir que as empresas identifiquem, monitorem e previnam fatores de risco psicossociais relacionados à organização do trabalho. Esses fatores, definidos pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) no manual sobre Fatores de Riscos Psicossociais Relacionados ao Trabalho, incluem situações como pressão excessiva, jornadas exaustivas, estresse ocupacional, sobrecarga, assédio moral e falta de apoio organizacional.
Diante disso, as empresas precisarão comprovar, com evidências concretas, que adotam medidas contínuas de prevenção, monitoramento e melhoria do ambiente de trabalho.
Em relação ao assédio moral, foi esclarecido que este não deveria ser classificado como risco psicossocial, por ter natureza jurídico-comportamental, e não técnico-operacional. Por isso, seu tratamento deve seguir regras e políticas específicas de prevenção já previstas na NR-5 — Cipa. Também foi destacado que o ato não deve ser considerado um risco ocupacional, mas um ilícito penal.
O tema foi debatido em maio pelo Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), reunindo empresários, dirigentes sindicais e especialistas para discutir os impactos da nova regulamentação, os riscos de judicialização e os impasses de adaptação das empresas.
O principal painel foi conduzido por Karina Negreli, assessora do Conselho de Emprego e Relações do Trabalho da Entidade, que detalhou os pontos mais sensíveis da norma, as articulações conduzidas pela FecomercioSP e pela Confederação Nacional do Comércio (CNC) no governo federal e os principais cuidados que as empresas devem adotar para lidar com a nova realidade regulatória.
“A questão da NR-1 traz diversas abordagens muito mais do senso comum do que de respostas técnicas e dotadas de segurança jurídica”, afirmou Karina. Segundo a assessora, a FecomercioSP não atua contra as normas de proteção à saúde mental dos trabalhadores, mas defende critérios técnicos mais claros para evitar interpretações excessivamente subjetivas durante a fiscalização.
Mudanças na prática
Karina explicou que a norma não surgiu como uma nova obrigação isolada, mas como um aprofundamento das regras gerais já existentes em Saúde e Segurança no Trabalho (SST). “A NR-1 é a mãe de todas as normas de SST e estabelece as disposições gerais aplicáveis às demais regulamentações”, disse.
A principal mudança ocorreu no capítulo sobre Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), que passou a tornar explícita a obrigação de empresas para identificar, monitorar e prevenir riscos psicossociais relacionados ao trabalho. Dentre os fatores levantados pelo MTE que passam a exigir atenção das empresas, destacam-se pressão excessiva, jornadas exaustivas, falta de apoio organizacional, estresse ocupacional, assédio moral, sobrecarga ou subcarga de trabalho e problemas relacionados à organização das atividades.
Segundo a assessora, o problema está na ausência de critérios objetivos na própria redação normativa, abrindo espaço para diferentes interpretações por parte da fiscalização trabalhista. “O que se busca, neste momento, é um alinhamento de conceitos para que o agente público não tenha um grau de discricionariedade tão elevado que inviabilize uma aplicação equilibrada da norma”, reforçou.
Saúde mental entra definitivamente na agenda corporativa
Embora a NR-1 tenha ganhado mais visibilidade recentemente, especialistas lembraram que a discussão sobre riscos psicossociais já vinha crescendo desde a pandemia, acompanhando o aumento dos afastamentos relacionados à saúde mental e ao burnout.
Karina lembrou que a saúde mental tem caráter multifatorial e que nem todos os fatores que afetam os trabalhadores podem ser atribuídos ao ambiente corporativo. Problemas familiares, luto, endividamento, insegurança financeira e o crescimento dos jogos de apostas online foram citados como exemplos de situações externas que acabam refletindo dentro das empresas.
“O foco da NR-1 deve estar na organização do trabalho, e não na individualização do problema”, destacou a assessora. “Precisamos abandonar essa visão de risco psicossocial ligado exclusivamente ao indivíduo e olhar para a organização do trabalho como um coletivo.”
O tema do endividamento provocado por apostas virtuais apareceu como uma das principais preocupações relatadas pelos presentes. Empresários compartilharam casos de funcionários com dificuldades financeiras graves, perda de produtividade e impacto emocional decorrente do vício em jogos.
A FecomercioSP e a CNC vêm atuando no MTE em busca de mais clareza técnica sobre a aplicação da norma. Segundo Karina, a CNC apresentou 198 questionamentos formais ao governo sobre a implementação prática da norma. As entidades também defenderam ampliação dos prazos de adaptação, fiscalização inicialmente orientativa e redução da subjetividade nos critérios de fiscalização e autuação.
“Uma norma que precisa de guia, manual, perguntas e respostas e sucessivas prorrogações é uma norma que ainda não está madura”, afirmou a assessora. A preocupação empresarial se concentra especialmente no risco de autuações sem parâmetros objetivos claros.
Empresas precisam rever processos internos
A recomendação dos especialistas é iniciar imediatamente a revisão de processos internos, considerando as seguintes principais medidas:
elaboração de inventários de riscos psicossociais;
criação de planos de ação;
monitoramento de absenteísmo e afastamentos;
treinamento de lideranças;
fortalecimento de canais de escuta;
revisão de práticas de governança e compliance;
registro contínuo de evidências e melhorias.
A fiscalização deverá olhar não apenas para documentos formais, mas também para a coerência entre o discurso e a prática organizacional. “Não vale aparente regularidade. A empresa precisa demonstrar coerência entre a documentação e a prática”, ressaltou Karina.
José Goldemberg, presidente do Conselho de Sustentabilidade, reforçou que a Federação apoiará qualquer medida no sentido de tornar os critérios da norma mais técnicos e objetivos. “O assédio moral, por exemplo, é um terreno completamente subjetivo”, observou.
O professor realçou a importância de ações preventivas e de acolhimento realizadas pelas próprias empresas, citando iniciativas de conscientização e educação, treinamento interno e apoio aos colaboradores como ferramentas para reduzir tensões no ambiente corporativo.
Mais do que uma nova obrigação trabalhista, a NR-1 inaugura uma mudança estrutural na forma como empresas precisarão tratar saúde mental, governança organizacional e gestão de pessoas. Temas antes vistos como periféricos passam, agora, a ocupar posição estratégica dentro das operações corporativas. O desafio será equilibrar prevenção, produtividade e segurança jurídica em um cenário de crescente pressão regulatória sobre saúde mental no trabalho.
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Tue, 12 May 2026 10:57:00 -0300
Um conjunto de normas recém-publicadas e propostas em discussão com o Ministério do Meio Ambiente (MMA) amplia demasiadamente a responsabilidade operacional do Comércio na Logística Reversa (LR). Na prática, o empresário deve se preparar para mais despesas, novas obrigações e até risco à regularidade do negócio.
O Decreto 12.688/2025 inclui o setor — inclusive o e-commerce — na LR de embalagens plásticas. Já a proposta de alteração do Decreto 10.240/2020 pode obrigar lojas virtuais a receberem produtos eletroeletrônicos usados. Soma-se a isso uma minuta de resolução do Conselho Nacional do Meio Ambiente (Conama) que orienta os municípios a condicionarem o cumprimento das obrigações na LR à concessão ou renovação do alvará de funcionamento.
O resultado é um cenário de mais pressão regulatória, aumento de custos e mais complexidade operacional para as empresas.
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), que acompanha de perto essas discussões, tem defendido que a ampliação das exigências deve considerar a realidade do Comércio.
Comércio eletrônico passa a integrar de vez o SLR
O Decreto 12.688/2025 marca a entrada formal do e-commerce no Sistema de Logística Reversa (SLR) de embalagens plásticas. A norma permite que empresas atuem como Pontos de Entrega Voluntária (PEVs) ou como canais de divulgação sobre o descarte correto, conforme as regras do sistema coletivo que participar. Embora seja uma medida de menor impacto, consolida o papel do e-commerce no SLR e reforça sua responsabilidade na orientação ao consumidor.
O ponto mais sensível está na proposta envolvendo os eletroeletrônicos. O texto em discussão prevê que o comércio eletrônico e as plataformas digitais passem a ser responsáveis por receber produtos descartados pelos consumidores. Para viabilizar esse processo, caso a empresa não tenha lojas físicas, será necessário estruturar a logística de devolução, com apoio de operadores logísticos que trabalhem como os Correios, por exemplo, além de firmar contratos específicos para coleta de produtos pós-consumo e envio aos pontos de destinação final. Nesse caso específico, a parceria da FecomercioSP com a Green Eletron pode apoiar os estabelecimentos tanto na LR de eletroeletrônicos como na de pilhas. Saiba mais.
Há ainda a possibilidade de o Comércio participar do custeio dessa operação, o que pode afetar diretamente a rentabilidade dos negócios, principalmente no ambiente digital.
Outro aspecto que preocupa é a proposta de vincular o alvará de funcionamento ao cumprimento da LR. A proposta ainda será submetida a consulta pública, mas, caso a medida avance com a atual redação, as empresas que não comprovarem participação em SLRs poderão ter dificuldades para abrir ou manter as atividades. Nesse caso, a LR deixa de ser apenas uma obrigação ambiental para se tornar um requisito básico de operação.
Grandes geradores na mira do Conama
Toda empresa de Comércio e Serviços que gere mais de 200 litros ou 50 quilos de resíduos por dia é classificada como grande gerador, independentemente de seu porte de negócios. Portanto, deve ter um Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS) e contratar uma empresa privada para a coleta e disposição final dos resíduos.
A regulamentação dos grandes geradores de resíduos também segue caminho semelhante de aumento de complexidade. Ainda que a proposta em discussão não traga obrigações novas, delega aos municípios a definição das regras, o que pode resultar em exigências diferentes entre cidades e exigir adaptação constante das empresas.
Impactos e riscos
Esse conjunto de mudanças aponta para um cenário de mais exigência regulatória. Dentre os impactos esperados, destacam-se o aumento de gastos com coleta, transporte e destinação de resíduos, a necessidade de novos contratos logísticos e a exposição a multas que podem chegar a R$ 50 milhões, além de possíveis entraves à obtenção ou à renovação de alvarás.
As empresas que importam produtos ou operam com marcas próprias tendem a ser ainda mais afetadas, pois, na LR, têm as mesmas responsabilidades da Indústria.
Diante desse contexto, a FecomercioSP tem intensificado as atuações técnica e institucional, participando das discussões com o Poder Público e entidades gestoras. O tema já mobiliza o Conselhos de Sustentabilidade e o Conselho de Economia Digital e Inovação da Federação, que vêm discutindo os reflexos sobre o e-commerce e buscando alternativas viáveis para o setor.
“A tendência é de avanço e consolidação dessas exigências. O governo federal já trabalha em um decreto geral que deve reunir e ampliar as regras de LR no País, e as empresas devem estar atentas às novas regras”, destaca Alexsandra Ricci, assessora do Conselho de Sustentabilidade da Entidade.
Assim, informação e planejamento passam a ser diferenciais estratégicos — e quem se antecipar terá mais segurança para operar em um ambiente regulatório cada vez mais exigente.
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Thu, 07 May 2026 16:12:00 -0300
Empresas que queiram reduzir custos, evitar riscos e se preparar para as novas exigências ambientais já têm uma nova fonte de informação estratégica. O Conselho de Sustentabilidade da FecomercioSP acaba de lançar a terceira edição do Boletim de Sustentabilidade, publicação especial que mostra como a agenda ambiental deixou de ser apenas uma pauta institucional para se tornar um fator direto de competitividade.
Clique aqui e baixe a publicação gratuitamente
O material apresenta os principais movimentos que já afetam a rotina empresarial, como mercado de carbono, economia circular, logística reversa, transição energética e eficiência no uso de recursos. Mais do que explicar tendências, o boletim mostra como empresas podem transformar pressão regulatória em oportunidade de crescimento, inovação e fortalecimento da marca.
A nova edição também destaca a atuação da FecomercioSP na defesa de condições mais viáveis para o setor produtivo. Dentre os avanços apresentados, destacam-se mudanças na legislação da reciclagem, novos incentivos fiscais, propostas para reduzir burocracias e atualizações nas regras de logística reversa. A publicação reforça como a representação institucional pode ajudar empresas a reduzirem custos, ganhar previsibilidade e ampliar a segurança jurídica.
Outro diferencial é o conteúdo voltado para a aplicação prática. A seção de dicas traz orientações simples para começar a implementar ações sustentáveis no dia a dia, como revisão de processos, redução de desperdícios, análise da cadeia de fornecedores e reaproveitamento de insumos. A mensagem é que a sustentabilidade não depende apenas de grandes investimentos, mas também de decisões estratégicas e contínuas.
A publicação reúne ainda materiais de apoio, conteúdos gratuitos e iniciativas para se adaptar às novas exigências ambientais sem perder competitividade, incluindo orientações sobre governança, gestão de resíduos, uso eficiente da água e Sistemas de Logística Reversa (SLRs).
Ao longo da edição, o leitor encontra exemplos concretos de como a Agenda Verde da FecomercioSP vem influenciando debates públicos e contribuindo para construir soluções equilibradas entre desenvolvimento econômico e responsabilidade ambiental. O foco é garantir que empresas estejam mais preparadas para um cenário cada vez mais exigente, e cheio de novas oportunidades!
Leia a edição especial aqui.
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Fri, 17 Apr 2026 13:34:00 -0300
A forma como as empresas se relacionam com fornecedores e parceiros nunca foi tão estratégica. Em uma conjuntura de mais exigência regulatória, pressão por transparência e crescente exposição pública, a gestão da cadeia de valor se consolida como um fator decisivo não apenas para reduzir riscos, como também para incentivar a competitividade.
É nesse contexto que o novo e-book Governança e cadeia de valor reúne orientações práticas para apoiar os empresários na estruturação de processos mais seguros, éticos e sustentáveis. O material ressalta que a responsabilidade empresarial vai além das operações internas, alcançando toda a rede de fornecedores e prestadores de serviço.
Gestão da cadeia de valor como oportunidade
Uma gestão estruturada da cadeia de fornecimento contribui diretamente para a proteção da reputação, a solidez financeira e a continuidade das operações. Falhas externas, mesmo quando fora do controle imediato, podem se transformar rapidamente em crises — mas, quando bem gerenciadas, também representam oportunidades de fortalecimento institucional.
A legislação brasileira já estabelece a responsabilidade compartilhada entre os envolvidos na oferta de produtos e serviços, o que reforça a importância de práticas contínuas de monitoramento e controle.
Para apoiar esse processo, o e-book destaca a adoção de práticas de governança corporativa integradas à gestão de riscos — desde políticas internas e códigos de conduta até processos de due diligence e acompanhamento da cadeia de valor.
A proposta é antecipar os desafios, reduzir as vulnerabilidades e fortalecer a capacidade de resposta empresarial.
Além disso, o material evidencia que agendas como as de ESG e sustentabilidade já são elementos centrais para o posicionamento competitivo, exigindo mais transparência sobre a origem dos produtos e os efeitos socioambientais das operações.
Governança como diferencial competitivo
A adoção dessas práticas traz ganhos concretos para as empresas, como:
mais segurança jurídica e redução de riscos operacionais;
fortalecimento da reputação institucional;
aumento da confiança de clientes, investidores e parceiros;
mais resiliência e continuidade dos negócios;
melhor posicionamento em mercados cada vez mais exigentes.
O conteúdo também apresenta recomendações específicas para Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs), provando que é possível iniciar a gestão de riscos com medidas simples e progressivas, como organização de fornecedores, definição de critérios mínimos e criação de canais de comunicação.
A proposta é tornar a governança acessível e adaptada à realidade de cada negócio, sem a necessidade de estruturas complexas desde o início.
Um guia prático para crescer com segurança
Mais do que um material técnico, o e-book funciona como um guia prático para as companhias que desejam proteger suas operações e gerar valor no longo prazo.
Investir em governança e gestão de riscos deixa de ser apenas uma medida preventiva e se consolida como uma estratégia essencial para fortalecer a competitividade, a confiança e a sustentabilidade dos negócios.
Clique aqui e acesse gratuitamente o e-book Governança e cadeia de valor.
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Tue, 14 Apr 2026 16:54:00 -0300
O Plano Clima 2024–2035 já começa a impactar custos, crédito e operações no Brasil. Mas muitas empresas ainda tentam entender qual será, na prática, o seu papel dentro dessa estratégia. A dificuldade de traduzir as diretrizes para a realidade dos negócios, principalmente no Comércio e nos Serviços, convive com efeitos sentidos no dia a dia, por meio da energia, da logística e das cadeias produtivas.
Em uma conjuntura marcada por crises energéticas, eventos climáticos extremos e pressão crescente por descarbonização, o tema foi destaque na reunião de abril do Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). O encontro discutiu como a estratégia climática do governo já começa a afetar — direta ou indiretamente — o dia a dia dos negócios.
Apresentado por Thaynara Espíndola Pereira, do Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima (MMA), o plano reúne mais de 1,5 mil páginas de metas, ações de redução de emissões, medidas de adaptação a eventos extremos e diretrizes para financiamento e inovação. O objetivo é conduzir o País rumo à neutralidade de emissões até 2050, ao mesmo tempo que prepara as empresas e as cidades para os impactos climáticos já em curso.
Plano define metas e pressiona cadeias produtivas
Embora seja uma política pública, o Plano Clima começa a se materializar na economia por meio de mudanças estruturais, principalmente na forma como os setores produtivos serão cobrados por resultados.
O eixo de mitigação distribui metas de redução de emissões entre áreas como Energia, Transporte, Indústria e Agropecuária, criando um efeito em cadeia que chega às empresas por diferentes frentes. As principais pressões devem vir de:
energia mais eficiente e com menos emissão;
logística e transporte menos intensivos em carbono;
exigências de fornecedores e cadeias produtivas.
“A ideia é compartilhar a responsabilidade entre os setores para que o Brasil consiga cumprir seus compromissos internacionais”, explicou Thaynara.
Dentre as ações com reflexos diretos, destacam-se a eletrificação de frotas, a expansão de energias renováveis e a recuperação de áreas degradadas. Já as ações estruturantes criam as condições para viabilizar essa transição, com foco em regulação, financiamento e inovação.
Adaptação já afeta operação e receita das empresas
Se a mitigação aponta para o futuro, a adaptação revela um problema já presente. O plano prevê centenas de ações para preparar as cidades e as atividades econômicas para os eventos extremos — os quais já comprometem o funcionamento do Comércio e dos Serviços. Interrupções logísticas, queda no fluxo de consumidores e prejuízos em regiões turísticas são alguns dos efeitos observados.
“A adaptação é essencial, porque esses eventos já estão acontecendo e tendem a se intensificar”, afirmou a representante do MMA.
Para o setor empresarial, a gestão de risco climático deixa de ser uma agenda reputacional e passa a ser uma questão operacional.
Crédito verde e novas exigências
Um dos pontos mais relevantes para as empresas é o financiamento da transição climática. O Plano Clima articula instrumentos como o Fundo Clima, que terá R$ 27,5 bilhões disponíveis em 2026, com a meta de alinhar todos os projetos financiados com as diretrizes da política climática. Isso abre espaço (e pressão) em três frentes:
acesso a crédito verde, inclusive para empresas sem metas obrigatórias;
inovação em tecnologia e sustentabilidade nos modelos de negócios;
capacitação profissional para a economia de baixo carbono.
A transição deixa de ser apenas ambiental e passa a ser também econômica.
Empresas ainda buscam se enxergar no plano
Apesar do avanço institucional, uma questão levantada no debate foi a dificuldade de tradução do plano para a realidade das empresas, em especial aquelas que não têm metas obrigatórias de emissão.
Na avaliação geral, as ações ainda aparecem de forma mais clara nos setores regulados, como Energia e Indústria, enquanto o Comércio e os Serviços precisam interpretar os impactos de forma indireta.
A própria representante do MMA reconheceu esse desafio ao explicar que os efeitos chegam às empresas principalmente por meio de consumo de energia, logística e cadeias produtivas.
O presidente do Conselho de Sustentabilidade da FecomercioSP, José Goldemberg, também trouxe um contraponto relevante: a execução. Ele destacou que o plano ainda precisa avançar na concretização das ações. “Hoje, ele funciona mais como diretriz do que como plano concreto”, avaliou.
A observação reforça ainda um dos principais entraves da política climática, que é a coordenação entre diferentes áreas do governo. Segundo Thaynara, a implementação depende da articulação entre ministérios e nem sempre há convergência, especialmente em setores estratégicos, como o de Energia. “O plano estabelece diretrizes, mas a implementação depende das pastas setoriais e da articulação com os agentes econômicos”, afirmou.
Da crise à oportunidade: transição energética ganha força
O cenário internacional também influencia essa agenda. A instabilidade no setor energético global pode acelerar a transição para fontes renováveis — área em que o Brasil tem vantagem competitiva.
Para o MMA, o País tem potencial de liderar soluções em biocombustíveis, eletrificação e energia limpa, transformando riscos em oportunidades econômicas.
Essa visão dialoga com a atuação da FecomercioSP, que vem defendendo políticas que incentivem a descarbonização sem comprometer a competitividade das empresas, um dos pilares de atuação da Agenda Verde da Entidade.
A recomendação já começa a chegar às empresas. “Na medida do possível, eletrifiquem as suas atividades”, orientou Goldemberg, ao destacar que a matriz elétrica brasileira, majoritariamente renovável, tende a sofrer menos consequências de crises externas.
Antecipar as mudanças
É evidente que o Plano Clima marca uma mudança estrutural na relação entre sustentabilidade e atividade econômica. Para as empresas, o movimento exige uma mudança de postura. Mais do que acompanhar a regulação, será necessário ficar atento às tendências e incorporar a agenda climática à estratégia de negócios, com atenção para eficiência energética, logística e transporte, gestão de riscos climáticos e acesso a financiamento sustentável.
A mudança climática deixou de ser um tema periférico e passou a ocupar o centro das decisões econômicas. Nesse novo contexto, quem se antecipa reduz os riscos e amplia as oportunidades, fortalecendo a governança empresarial.
A FecomercioSP, por sua vez, segue atuando como ponte entre o setor produtivo e o Poder Público, contribuindo para que essa transição ocorra de forma viável e equilibrada.

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Thu, 02 Apr 2026 09:42:00 -0300
Em Educar para a natureza, José Goldemberg convida o leitor a revisitar a história com o objetivo de entender como o planeta chegou ao atual cenário ambiental. A obra também apresenta alternativas concretas para equilibrar crescimento econômico e respeito à natureza — um dos principais desafios do nosso tempo.
“Em um curto espaço de tempo, cerca de 200 anos após a Revolução Industrial, os impactos ambientais oriundos da ação humana se tornaram comparáveis aos causados por efeitos naturais”, afirma Goldemberg, presidente do Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP).
A partir dessa constatação, o professor conduz uma análise objetiva da crise ambiental e aponta alternativas possíveis para enfrentá-la. O livro explica, de forma acessível, a origem dos entraves ambientais atuais, apresenta soluções viáveis para conciliar economia e sustentabilidade e destaca o papel da educação na construção de um futuro mais equilibrado.
Com ampla trajetória acadêmica e atuação em cargos estratégicos no Brasil e no exterior, Goldemberg traduz temas complexos em linguagem simples e direta. A publicação combina análise histórica e visão prática, contribuindo para qualificar o debate sobre o tema.
O livro, que integra a Coleção Educar Para, da editora Senac São Paulo, reforça o papel da instituição na formação de pessoas e na promoção do conhecimento como agente de transformação social.
A publicação está disponível nas principais livrarias do País.
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Fri, 20 Mar 2026 15:40:00 -0300
Realizada no dia 18 de março, a 1ª Jornada de Logística Reversa integrou o III Seminário Internacional de Resíduos Sólidos, reunindo especialistas para debater os avanços e desafios da gestão de resíduos no Brasil, sobretudo na cidade de São Paulo. Cristiane Cortez, assessora do Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), participou do painel de abertura da Jornada, iniciativa promovida pela SP Regula e pela Prefeitura de São Paulo.
No encontro, foi destacado que o avanço da logística reversa ainda depende do engajamento de toda a cadeia — do setor produtivo ao consumidor — e da ampliação do acesso à informação sobre o tema. Representando os setores de Comércio e Serviços, a assessora apresentou a visão das empresas sobre economia circular e os desafios do pós-consumo no País.
A participação em um evento de alcance internacional amplia o diálogo com especialistas e evidencia os desafios enfrentados pelo setor produtivo na adoção de práticas mais sustentáveis, além de reforçar a importância de soluções viáveis e alinhadas à realidade das empresas.
Cristiane abordou os fundamentos da logística reversa, instrumento previsto na Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), que estabelece a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos. O modelo busca viabilizar a coleta e a reinserção de materiais no ciclo produtivo, promovendo o uso eficiente de recursos e reduzindo impactos ambientais.
Um dos pontos centrais foi o papel do Comércio nesse processo. “As empresas do setor atuam não apenas como Ponto de Entrega Voluntária (PEV), mas também como agentes de informação para o consumidor, fortalecendo a cadeia de valor da logística reversa”, destacou Cristiane. “Além disso, quando são importadores ou detentores de marca própria, assumem responsabilidades diretas no custeio dos sistemas, proporcionalmente ao volume de produtos colocados no mercado”, complementou.
A assessora também mostrou dados relevantes sobre a adoção da economia circular no Brasil. Segundo levantamento exposto, 55% das empresas relacionaram a triagem de resíduos para reciclagem como uma ação de economia circular. Contudo, há um percentual significativo que informou não adotar práticas estruturadas, evidenciando a necessidade de ampliar conhecimento e investimento no tema. Entre as principais barreiras estão a limitação de recursos financeiros e a falta de informação técnica — fatores que reforçam a importância de iniciativas de capacitação e orientação.
Outro destaque foi a apresentação de iniciativas voltadas à logística reversa, como a disseminação de PEVs, campanhas de conscientização e parcerias com entidades gestoras, além do incentivo ao uso de selos que identificam estabelecimentos engajados. Também foi ressaltada a importância de educar o consumidor final, já que pesquisas indicam que grande parte da população ainda desconhece o conceito, embora demonstre interesse quando informada.
Ao abordar o gerenciamento de resíduos, foram diferenciadas as obrigações entre pequenos e grandes geradores, evidenciando a necessidade de planos estruturados e da correta destinação de materiais, especialmente no caso de empresas com maior volume de resíduos. Cristiane reforçou, ainda, a relevância da redução de descartáveis de uso único como estratégia complementar à logística reversa.
Agenda Verde ganha destaque no debate
A participação no seminário também foi uma oportunidade para reiterar os compromissos com a Agenda Verde, que orienta a atuação institucional em temas prioritários como economia circular, eficiência no uso de recursos, transição energética e combate à poluição.
Ao levar essa agenda para fóruns estratégicos, a Federação amplia o diálogo com diferentes atores, fortalece sua atuação institucional e contribui para preparar o setor produtivo para as exigências de uma economia cada vez mais sustentável e circular. Clique aqui para acompanhar todas as novidades sobre sustentabilidade.
Cristiane Cortez participa do painel de abertura da 1ª Jornada de Logística Reversa, promovida pela SP Regula e pela Prefeitura de São Paulo (Crédito: Janiele Souza dos Santos)
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Wed, 11 Mar 2026 18:05:00 -0300
O Brasil começou a estruturar um novo mercado que pode transformar a forma como empresas lidam com emissões de carbono. Criado pela Lei 15.042/2024, o Sistema Brasileiro de Comércio de Emissões (SBCE) estabelecerá limites de emissão de Gases de Efeito Estufa (GEEs) para determinados setores da economia e criará ativos ambientais negociáveis.
A legislação marca um novo passo da política climática brasileira ao introduzir mecanismos de precificação do carbono semelhantes aos adotados em grandes economias do mundo.
Em debate promovido pelo Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), a coordenadora-geral de Governança da Secretaria Extraordinária do Mercado de Carbono (Semc) do Ministério da Fazenda (MF), Luísa Heráclio Panico, apresentou os principais pontos da regulamentação em construção.
“Um sistema como esse só funciona com a adesão dos seus participantes. Por isso, todas as decisões estão sendo construídas em diálogo constante com os setores produtivos”, afirmou Luísa. E acrescentou que o novo mercado pode estimular investimentos em tecnologias mais eficientes, ampliar projetos ambientais e criar novas oportunidades de negócios associadas à descarbonização.
Como funcionará o mercado de carbono brasileiro
O SBCE seguirá o modelo conhecido como cap-and-trade (limite e comércio), já utilizado em mercados regulados de carbono em diferentes países. Nesse sistema, o governo estabelece um limite máximo de emissões para determinados setores da economia e distribui cotas que representam o direito de emitir GEE.
Empresas que reduzirem suas emissões além do exigido poderão vender o excedente no mercado de carbono. Mas aquelas que ultrapassarem o limite precisarão adquirir créditos ou compensar suas emissões.
A lógica cria um incentivo econômico para que as empresas invistam em processos mais eficientes e em tecnologias de redução de emissões. “Esse mercado cria um sinal econômico importante para estimular a descarbonização da economia”, explicou Luísa.
Mercado regulado e mercado voluntário
A legislação brasileira estabeleceu dois ambientes complementares para a negociação de ativos ambientais: o mercado regulado e o mercado voluntário.
O regulado será direcionado principalmente para setores com maiores volumes de emissões, como indústria, energia e transporte. Nesses casos, as empresas deverão monitorar e reportar suas emissões periodicamente, além de cumprir os limites definidos pelo governo.
O voluntário permitirá que as empresas vendam créditos de carbono por iniciativa própria, geralmente associados a estratégias de sustentabilidade ou a compromissos ambientais corporativos.
Projetos capazes de remover ou reduzir emissões — como reflorestamento, eficiência energética, reciclagem ou economia circular — poderão gerar créditos de carbono negociáveis.
A regulamentação também prevê a criação do Certificado de Redução ou Remoção Verificada de Emissões (CRVE). Essas certificações serão emitidas pelo governo para créditos gerados no mercado voluntário que cumprirem metodologias técnicas credenciadas e poderão ser utilizados pelas empresas do mercado regulado para compensar parte de suas emissões.
Na prática, o mecanismo tende a ampliar a demanda por projetos ambientais e fortalecer o mercado de créditos de carbono no Brasil.
Implementação gradual até 2030
A implementação do sistema ocorrerá de forma gradual ao longo dos próximos anos. “A etapa atual é dedicada à regulamentação detalhada da lei e à construção das infraestruturas institucional e tecnológica necessárias para o funcionamento do mercado”, destacou Luísa.
Dentre os principais instrumentos em desenvolvimento está o sistema de Monitoramento, Reporte e Verificação (MRV), que definirá como as empresas deverão medir e reportar suas emissões e como essas informações serão auditadas por verificadores independentes.
Também será criado um registro central digital, que funcionará como uma plataforma para acompanhar as cotas de emissão de cada empresa e registrar as transações de ativos ambientais.
“O primeiro Plano Nacional de Alocação de Emissões — documento que estabelecerá os limites de emissões para os setores regulados — deverá entrar em vigor em 2030”, complementou a coordenadora-geral da Semc.
O que muda para as empresas de Comércio e de Serviços
Embora o mercado regulado seja direcionado a grandes emissores industriais, empresas desses setores também poderão participar do SBCE, sobretudo por meio do mercado voluntário.
A legislação estabelece que empresas que emitirem mais de 10 mil toneladas de CO₂ equivalente por ano deverão monitorar suas emissões. E aquelas que ultrapassarem 25 mil toneladas terão metas mais rígidas de controle e compensação.
Como a maioria das empresas dos setores de Comércio e de Serviços emite volumes inferiores a esses limites, a participação tende a ocorrer principalmente por meio da geração e venda voluntária de créditos de carbono.
Nesse cenário, iniciativas voltadas à redução de emissões podem se transformar em ativos negociáveis. Entre elas estão medidas de eficiência energética, redução do consumo de combustíveis, gestão adequada de resíduos, logística reversa e práticas de economia circular.
De acordo com a FecomercioSP, acompanhar a regulamentação do sistema desde agora é fundamental para que as empresas possam se preparar para esse novo mercado ambiental. “A orientação é que as empresas aproveitem esse momento para elaborar inventários de emissões e desenvolver estratégias de sustentabilidade que permitam participar do sistema no futuro”, destacou o presidente do Conselho de Sustentabilidade da Entidade, José Goldemberg.
Credibilidade e desafios do novo mercado
Durante o debate, os integrantes do Conselho também levantaram questionamentos sobre a credibilidade do mercado de carbono e sobre os mecanismos de certificação dos créditos ambientais.
Goldemberg observou que parte do mercado voluntário depende da disposição das empresas em investir em projetos de redução de emissões e questionou quais fatores podem sustentar o interesse das companhias no longo prazo.
Em resposta, a coordenadora-geral da Semc destacou que, apesar de oscilações políticas em alguns países, os mercados regulados de carbono continuam avançando em diversas economias e devem fortalecer a demanda por créditos ambientais.
Segundo Luísa, o modelo brasileiro pretende garantir maior confiabilidade aos créditos gerados no País. “A proposta é manter a participação de certificadoras privadas, mas com metodologias técnicas credenciadas e supervisionadas pelo governo federal”, complementou.
Potencial para novos projetos ambientais
Na reunião também foram apontadas oportunidades de geração de créditos de carbono por meio de iniciativas de reciclagem e economia circular. Representantes do setor destacaram que o reaproveitamento de materiais pode contribuir para reduzir emissões industriais e fortalecer cadeias produtivas mais sustentáveis.
Luísa enfatizou que projetos desse tipo poderão gerar créditos de carbono no mercado voluntário, desde que atendam às metodologias técnicas estabelecidas pelo SBCE. À medida que a regulamentação avance, a expectativa é que o mercado de carbono brasileiro se consolide como um instrumento capaz de estimular inovação, competitividade e sustentabilidade na economia.
Para o setor empresarial, o momento atual é visto como estratégico para acompanhar as regras em construção e avaliar como participar desse novo mercado.
Mercado de carbono também integra as prioridades da Agenda Verde da FecomercioSP
A regulamentação do SBCE está entre as pautas acompanhadas pela Federação no âmbito da sua Agenda Verde. O documento reúne propostas para orientar a transição do País para uma economia de baixo carbono, com foco em temas como transição energética, economia circular, logística reversa e instrumentos econômicos capazes de estimular a descarbonização.
A consolidação de um mercado regulado no Brasil dialoga diretamente com esses pilares ao criar mecanismos de precificação das emissões e incentivar investimentos em eficiência energética, inovação e projetos ambientais. A Federação considera que é fundamental acompanhar a construção desse novo marco regulatório para que empresas dos setores de Comércio, de Serviços e de Turismo se preparem para as oportunidades associadas à agenda climática e à economia sustentável.
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Tue, 10 Mar 2026 10:27:00 -0300
Por José Goldemberg e Cristiane Cortez*
A tarifa branca é uma alternativa voluntária à convencional para consumidores de baixa tensão (grupo B) — residenciais, comerciais e rurais —, disponível desde janeiro de 2020. O seu diferencial está na variação do preço da energia conforme o horário de consumo, substituindo o valor único por três postos tarifários: fora de ponta, intermediário e ponta.
Na prática, durante os dias úteis, a maior parte das horas ocorre no período fora de ponta, quando a energia tem valor inferior ao da tarifa convencional. Já no horário de ponta — normalmente no fim da tarde e início da noite —, o custo é significativamente superior, refletindo a maior demanda do sistema elétrico. Fins de semana e feriados nacionais são tarifados como fora de ponta.
O principal benefício da tarifa branca está na possibilidade de economia para quem não consome energia no horário de ponta. Estabelecimentos comerciais que encerrem as atividades até o fim da tarde, escritórios com jornada predominantemente diurna e residências com baixo consumo no início da noite tendem a se beneficiar do desconto aplicado ao período fora de ponta. Para esses consumidores, a migração pode resultar em redução real da conta de energia, sem necessidade de grandes adaptações operacionais.
Há também vantagens para aqueles que conseguem transferir parte do consumo. As empresas que usam equipamentos programáveis, sistemas de refrigeração com controle de carga, processos automatizados ou mesmo os consumidores que conseguem reorganizar hábitos — como uso de máquinas, carregamento de veículos elétricos ou aquecimento de água — podem deslocar atividades para horários mais baratos. Essa flexibilidade permite aproveitar os descontos e reduzir custos, ao mesmo tempo que contribui para aliviar a demanda no momento de maior pressão sobre o sistema elétrico.
Do ponto de vista regulatório, a tarifa branca integra a agenda de modernização tarifária da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). A lógica é que o preço da energia reflita o custo do sistema em cada horário, incentivando o consumo em períodos de menos demanda e contribuindo para o uso mais otimizado da infraestrutura elétrica.
O tema está em debate na Consulta Pública 46/2025 da Aneel. A proposta avalia tornar automática e obrigatória a aplicação da tarifa branca para os maiores consumidores do grupo B: os que consomem, respectivamente, mais de 1.000 kWh e 600 kWh por mês.
A agência argumenta que a adesão voluntária foi baixa e que a ampliação da modalidade pode aumentar a eficiência sistêmica, em especial diante do crescimento da geração distribuída e das transformações na matriz elétrica, com grande oferta renovável durante o dia. Contudo, a divulgação da tarifa branca ainda é limitada. Nem a Aneel nem as distribuidoras têm realizado campanhas amplas de comunicação, o que faz com que a maioria dos consumidores não saiba que essa opção tarifária existe.
A relevante discussão exige ampla participação da sociedade. A tarifa branca representa uma oportunidade de economia para consumidores com perfil compatível ou capacidade de adaptação. Por outro lado, grande parte das empresas terá aumento de custos operacionais, uma vez que esses negócios não têm flexibilidade para mudanças, o que pode gerar desemprego e inflação. A alteração de modelo também requer informação clara, previsibilidade e tempo adequado para ajustes, sendo inviável iniciar já em 2026.
Em um cenário de transição energética e digitalização do setor elétrico, compreender não apenas quanto (mas também como e quando) se consome energia é fundamental. A tarifa branca, mais do que uma simples modalidade de cobrança, representa uma mudança cultural na relação entre consumidor e sistema elétrico.
Nesse contexto, ampliar a tarifa branca sem informação adequada e sem tempo de adaptação pode gerar efeitos indesejados para o Comércio, as empresas e os consumidores.
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* José Goldemberg é ex-ministro do Meio Ambiente e presidente do Conselho de Sustentabilidade da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP); Cristiane Cortez é assessora do mesmo conselho.
Artigo originalmente publicado no jornal Diário do Comércio em 10 de março de 2026.
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