Fri, 10 Apr 2026 16:11:00 -0300
O debate sobre temas estratégicos para o ambiente de negócios foi o foco do encontro da Câmara Regional Norte do Conselho do Comércio Atacadista, órgão da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), realizado na última terça-feira (7), no Sindicato do Comércio Varejista (Sincomercio) de Araçatuba. Na pauta, os impactos jurídicos e econômicos relacionados à responsabilidade patrimonial do empresário e o Projeto de Lei (PL) que propõe o fim da escala 6x1, atualmente em tramitação no Congresso Nacional.
A reunião — que teve como anfitrião o presidente do Sincomercio Araçatuba, Gener Silva — contou com as participações do presidente em exercício da FecomercioSP, Ivo Dall’Acqua Júnior, do assessor jurídico Paulo Igor de Souza e da assessora Kelly Carvalho, ambos também da Federação, além do presidente do Conselho do Comércio Atacadista e do Sincomercio Araraquara, Antônio Deliza Neto. Também estiveram presentes representantes de nove Sindicatos Patronais pertencentes à Câmara Regional Norte nas cidades de Jales, Mirassol, Votuporanga, Birigui, Barretos, Fernandópolis, Penápolis, São José do Rio Preto e Novo Horizonte.
“Receber um encontro dessa relevância em Araçatuba confirma o papel estratégico da nossa região no fortalecimento do comércio paulista. É uma oportunidade de integração, troca de experiências e alinhamento institucional diante de impasses que afetam diretamente a sustentabilidade das empresas”, afirmou Gener Silva.

Encontro reúne lideranças empresarias de várias cidades da região Oeste do Estado
Responsabilidade patrimonial exige atenção redobrada
No campo jurídico, foram discutidos os riscos relacionados à responsabilização dos empresários, especialmente nas situações que envolvem irregularidades na gestão ou descumprimento de obrigações legais. Na prática, empresários individuais, incluindo Microempreendedores Individuais (MEIs), respondem de forma ilimitada pelas obrigações do negócio, o que pode levar à utilização do patrimônio pessoal para quitar dívidas. Nas Sociedades Limitadas (LTDAs), por sua vez, essa separação funciona como uma proteção relevante, desde que sejam respeitados os limites legais.
Frente a isso, gestão financeira organizada, separação rigorosa de contas e cumprimento das obrigações legais são medidas essenciais para reduzir riscos e preservar o patrimônio do empresário.
Consequências econômicas das mudanças na jornada de trabalho
Já no campo econômico, a proposta de extinção da escala 6x1 foi analisada sob a óptica dos custos operacionais e dos reflexos sobre o emprego e a competitividade. Estudos apresentados indicam que a diminuição da jornada legal de 44 para 40 horas semanais pode gerar um impacto de aproximadamente R$ 158 bilhões para a folha de pagamentos das empresas brasileiras.
Na visão da FecomercioSP, a discussão sobre a jornada é legítima, mas precisa considerar as particularidades de cada setor e as condições da economia brasileira. Nesse contexto, a Entidade ressalta que a negociação coletiva é um instrumento capaz de ajustar jornadas e condições laborais conforme a realidade de cada atividade, evitando a adoção de regras uniformes que possam comprometer a operação de setores intensivos em mão de obra.
Segundo a Federação, mudanças na jornada podem elevar substancialmente os custos das empresas, pressionar preços e afetar a geração de empregos, principalmente nos segmentos que demandam funcionamento contínuo, como o Comércio, o Turismo e os Serviços.
A reunião ressaltou o papel do conselho como espaço de diálogo e construção de soluções para os desafios enfrentados pelo comércio atacadista, promovendo a disseminação de informações técnicas e o alinhamento institucional em temas importantes para o ambiente de negócios.
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Fri, 10 Apr 2026 13:57:00 -0300
Todo ano é a mesma correria: maio chega e a Declaração do Imposto de Renda da Pessoa Física (DIRPF) vira um pesadelo logístico. Mas 2026 traz novidades que podem aliviar o caminho do contribuinte. O boletim Tome Nota de abril conta todas as mudanças que prometem agilizar a conclusão do processo.
A Receita Federal atualizou os limites de obrigatoriedade. Agora, quem recebeu rendimentos tributáveis acima de R$ 35.584 (antes, era de R$ 33.888) ou teve receita bruta da atividade rural superior a R$ 177.920 (antes, era de R$ 169.440) precisa declarar. Parece pouco, mas faz diferença na hora de separar quem entra ou não no funil.
A grande virada, porém, está na declaração pré-preenchida. Pela primeira vez, ela contempla quem operou em renda variável. A partir de agora, investidores na bolsa têm dados automáticos. E o aplicativo Meu Imposto de Renda ganhou alertas inteligentes para erros comuns de preenchimento. Menos dor de cabeça e mais tempo para o que realmente gera dinheiro.
Baixe gratuitamente o boletim Tome Nota de abril
Direito da mulher
Enquanto isso, no campo jurídico-trabalhista, o Supremo Tribunal Federal (STF) acaba de criar uma jurisprudência que impacta diretamente os negócios.
Com o aumento alarmante dos casos de violência doméstica, muitas mulheres conseguem medidas protetivas na Justiça — mas isso as impede de comparecer ao trabalho. E agora? Quem paga os dias de afastamento?
O Supremo decidiu que os primeiros 15 dias são por conta da empresa. Depois, o INSS assume. Mas há detalhes críticos que é preciso saber para não errar na conduta e para proteger a colaboradora.
Ainda no campo jurídico, o STF determinou que cidades não podem fixar índice de correção monetária e juros de mora maiores que os da União para os créditos tributários, enquanto o Tribunal Superior do Trabalho (TST) definiu que os benefícios trabalhistas acordados coletivamente não se estendem aos jovens aprendizes, pois eles já gozam de contrato de trabalho especial.
Por fim, o boletim divulga um artigo exclusivo de Márcio Olívio Fernandes da Costa, vice-presidente da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), presidente do Conselho de Assuntos Tributários da Entidade e presidente do Conselho Estadual de Defesa do Contribuinte de São Paulo (Codecon/SP), sobre a importância da aprovação do Projeto de Lei Complementar (PLP) 108/2021, que atualiza o limite de receita para as empresas optantes pelo Simples Nacional.
Baixe o boletim Tome Nota completo
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Thu, 09 Apr 2026 08:51:00 -0300
Ivo Dall´Acqua Júnior*
O ambiente institucional brasileiro vive um momento de crescente deterioração para quem produz, investe e gera empregos. Medidas adotadas pelo governo e pelo Poder Legislativo têm sido formuladas e aprovadas sem previsibilidade, sem maturação técnica suficiente e, muitas vezes, nem avaliação adequada de consequências econômicas.
O resultado é uma sequência de mudanças legais, regulatórias e administrativas que transferem custos, incertezas e riscos para o setor produtivo. Em vez de construir segurança jurídica e um ambiente favorável ao investimento, consolida-se um quadro de instabilidades institucional e normativa, que fragiliza a confiança e torna o País progressivamente mais hostil para os negócios.
A Reforma Tributária, por exemplo, nasceu sob princípios auspiciosos — simplificação, neutralidade e transparência. No entanto, a fase de transição tem-se desenrolado em meio a burocracia, insegurança jurídica e complexidade operacional que ameaçam comprometer os avanços alardeados. Isso tudo sem falar no aumento de impostos já contratado para um futuro próximo. Interpretações recentes podem distorcer a lógica do novo sistema, reintroduzindo efeitos semelhantes à cumulatividade do modelo anterior.
A Reforma Administrativa enfrenta situação distinta: existe como proposta, mas permanece paralisada no Congresso. Seu objetivo original era enfrentar um Estado caro, desorganizado e pouco eficiente, que mantém elevada carga tributária sem entregar serviços de qualidade à sociedade e ao setor produtivo. No entanto, parte das discussões parece caminhar no sentido oposto. Em vez de priorizar gestão, avaliação de desempenho, racionalização de carreiras e controle da expansão da folha de pagamentos, o debate tem sido capturado por pressões corporativas voltadas à ampliação de benefícios e vantagens.
Enquanto reformas estruturais patinam, avançam propostas com forte impacto sobre as empresas, como a alteração da escala de trabalho e a ampliação da licença-paternidade.
Reconhecemos a relevância social dessas iniciativas, que buscam melhorar o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Ao mesmo tempo, salientamos que mudanças dessa natureza precisam considerar seus efeitos econômicos, especialmente para micro e pequenas empresas, que operam com margens estreitas e menor capacidade de absorver novos custos.
Também preocupam medidas como o novo regime de multas aduaneiras. O problema não está apenas no valor das penalidades, mas no desenho do sistema: conceitos abertos, excesso regulatório e elevada discricionariedade podem punir até erros formais ou situações de boa-fé. Situação semelhante ocorre na revisão da Norma Regulamentadora nº 1, que estabelece regras gerais de segurança e saúde no trabalho. Seu elevado grau de subjetividade abre caminho para ampla margem de interpretação, ampliando assim a insegurança jurídica. O mesmo observa-se nas sucessivas mudanças e prorrogações nas regras sobre trabalho em feriados, criando um cenário de indefinição que prejudica o planejamento.
Não se trata de bloquear avanços sociais nem de impedir direitos. O que se espera é previsibilidade, racionalidade e responsabilidade na formulação de políticas públicas. Sem regras claras, estabilidade regulatória e avaliação de consequências, o Brasil seguirá transferindo custos e riscos para o setor produtivo, enfraquecendo investimentos, inovação e geração de empregos.
Ivo Dall’Acqua Júnior é presidente em exercício da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP)
Artigo publicado em O Globo em 09 de abril de 2026.
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Wed, 08 Apr 2026 14:40:00 -0300
A Reforma Tributária está ganhando forma e muitas regras inéditas foram lançadas desde a sanção da Lei Complementar (LC) 214/2025, que instituiu o Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), a Contribuição Social sobre Bens e Serviços (CBS) e o Imposto Seletivo (IS). A última grande regulamentação foi realizada pela LC 227/2026, uma das peças centrais desse processo, pois não cria novos impostos, mas organiza como estes serão administrados — principalmente o IBS (que vai substituir ICMS e ISS) — e muda regras importantes sobre heranças e doações, além do recebimento dos créditos do ICMS, que restarão após o período de transição.
Diante disso, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) lança mais uma cartilha orientativa, esmiuçando cada ponto e demonstrando com exemplos reais como as novas regras vão afetar o dia a dia das empresas.
Tudo isso em uma linguagem acessível e sem juridiquês, atendendo a todos os públicos. Afinal de contas, a Reforma Tributária deverá ser absorvida por todos, até mesmo os contribuintes que não contam com apoio contábil estruturado.
Baixe agora mesmo a nova cartilha sobre a LC 227
Entender todos os mecanismos do novo sistema tributário pode parecer complicado, mas, compreendendo como funciona cada “engrenagem” dessa enorme “geringonça” que é a Reforma Tributária, é possível achar os melhores caminhos e o principal: ter tempo para se planejar.
A LC 227/2026 é complexa, mas trouxe mais segurança jurídica ao definir as regras do jogo. O segredo é não ter medo da mudança, mas se preparar com informação e planejamento.
Atualizações
Além da nova cartilha sobre a LC 227, a FecomercioSP também atualizou as edições anteriores com as mudanças recentes que definiram valores e novas regras estruturais, como o split payment.
A Federação e seus Sindicatos filiados seguem atuando ativamente no Congresso Nacional para diminuir a burocracia e as injustiças fiscais, além de construir um ambiente de negócios próspero e sustentável.
Baixe gratuitamente a nova cartilha sobre a Reforma Tributária
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Wed, 08 Apr 2026 14:23:00 -0300
O debate sobre o fim da escala 6x1 reinseriu uma questão sensível no centro da agenda do mercado laboral: como garantir melhores condições ao trabalhador sem comprometer os setores que não operam em lógica linear?
Atividades econômicas distintas exigem arranjos também diferenciados, o que torna inviável uma regra uniforme para todos os segmentos. Esse foi o diagnóstico da reunião de março do Conselho de Turismo da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP).
“A negociação coletiva tem sido um instrumento mais adequado para que seja adaptado de acordo com a atividade e com a região”, afirmou Guilherme Dietze, presidente do Conselho de Turismo da Entidade. A Federação defende uma discussão mais ampla, técnica e setorializada antes de qualquer mudança legal.
Reflexos para o Turismo
A discussão não pode ignorar o custo adicional imposto às empresas, tampouco o peso disso sobre setores intensivos em mão de obra, como o Turismo. Segundo os dados apresentados na reunião, 87% das jornadas de trabalho do setor estão acima de 40 horas semanais, o que indica alta exposição do segmento a mudanças dessa natureza.
De acordo com a simulação apresentada pelo gestor da área Econômica da FecomercioSP, Fabio Pina, uma Proposta de Emenda Constitucional (PEC) que reduza a jornada para 40 horas pode elevar o custo da folha em 5% para quem, hoje, opera entre 40 e 44 horas, e em 10% para empresas com jornadas superiores a 44 horas. Numa proposta mais rígida, de 36 horas, esse impacto pode chegar a 16,7% e 22,2%, respectivamente.
No recorte setorial, o Turismo aparece entre os mais afetados. Pelos cálculos da FecomercioSP, o custo adicional anual da folha pode alcançar R$ 200,5 milhões num cenário de jornada de 40 horas, e R$ 672,7 milhões caso o limite caia para 36 horas.
Operação contínua
Na avaliação da Entidade, o problema não se resume à folha. Em segmentos que dependam de atendimento em fins de semana, feriados e horários estendidos — como hotelaria, alimentação, transporte e agências —, a reorganização das escalas deve pressionar preços, reduzir a flexibilidade operacional e exigir contratações adicionais para cobrir turnos críticos.
Segundo Pina, a discussão pública em torno do tema ainda carece de base técnica mais consistente. “Os números estão sendo mostrados: vamos perder empregos, aumentar custos e repassar para os preços”, disse. Na visão da FecomercioSP, o risco é transformar uma pauta complexa em resposta simplificada, sem considerar diferenças entre setores, portes de empresa e realidades regionais.
Momento inadequado
Segundo Dietze, o que o setor produtivo busca não é interditar o debate sobre jornada de trabalho, mas afastar soluções impostas “de cima para baixo”, sobretudo em momento eleitoral. “O mais importante para nós, da FecomercioSP, é que não seja um top down em ano eleitoral. Uma mudança com potencial de afetar emprego, preços e competitividade precisa ser amadurecida com tempo, dados e negociação.”
O pano de fundo econômico apresentado no encontro ajuda a dimensionar essa cautela. Em janeiro de 2026, o faturamento do Turismo cresceu 2,3% na comparação anual, somando R$ 25,9 bilhões, com avanço em segmentos como alojamento, alimentação, locação de meios de transporte e agências de viagens. Num setor que ainda busca ampliar dinamismo e recompor mão de obra, a avaliação da FecomercioSP é que qualquer alteração estrutural nas jornadas precisa considerar não apenas a intenção da medida, mas também seus efeitos concretos sobre a atividade econômica. “O desafio é encontrar um caminho que melhore as condições de trabalho sem comprometer a capacidade de operação das empresas e o próprio dinamismo do setor”, concluiu Dietze.
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Tue, 07 Apr 2026 10:19:00 -0300
O Comércio paulista encerrou o último ano com um número impressionante no balanço: R$ 1,54 trilhão em faturamento. É o melhor resultado da série histórica calculada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Contudo, ao conversar com qualquer lojista, o sentimento agora é de cautela, e não de festa. O que estamos vendo é um setor tentando entender por que o fôlego diminuiu de repente.
Desde novembro, o ritmo das vendas vem perdendo força. Nem mesmo a Black Friday ou as festas de fim de ano foram capazes de sustentar o otimismo. A verdade é que o Varejo está sendo atingido por uma combinação indigesta — juros que demoram a cair na ponta, uma inflação dos Serviços que teima em não ceder e famílias que, embora estejam consumindo, carregam um endividamento que limita qualquer salto maior.
A primeira edição do Panorama do Comércio, nova publicação mensal da FecomercioSP, mergulha nesses contrastes. O material aborda desde o impacto da Selic sobre o fluxo de caixa até o momento crítico dos estoques, que, hoje, oscilam entre a falta de produtos e problemas com o capital de giro.
Estamos inaugurando este canal para que você tenha, todo mês, uma leitura estratégica do que realmente importa para o seu negócio.
Acesse a edição de estreia do Panorama do Comércio!

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Tue, 07 Apr 2026 09:51:00 -0300
O ano passado terminou com o maior faturamento histórico desde 2010 no setor de Serviços na capital paulista. Segundo os dados da Pesquisa Conjuntural do Setor de Serviços (PCSS), elaborada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) com base nas informações da Secretaria da Fazenda do Município de São Paulo (Sefaz/SP), a alta foi de 11,2% em comparação com 2024, registrando faturamento de R$ 994,5 bilhões [tabela 1].
[TABELA 1]
Pesquisa Conjuntural de Serviços
Relatório de faturamento real acumulado de 2025
Fonte: Secretaria da Fazenda do Município de São Paulo/FecomercioSP
De acordo com a análise da Entidade, os fatores que impulsionaram a demanda por serviços foram a baixa do desemprego, a forte geração de vagas com carteira assinada e o aumento da renda das famílias em 2025. Contudo, algumas atividades, como prestação de serviço à famílias, já começam a mostrar taxas de crescimento mais modestas — por exemplo, o segmento de educação.
Dentre as 13 atividades analisadas, 11 apontaram aumento das receitas na comparação anual, ao passo que dez delas alcançaram o maior faturamento da história no ano passado. No grupo de outros serviços houve a maior taxa de crescimento (42,3%) e o maior faturamento da série, com R$ 36,6 bilhões, seguido pela atividade de mercadologia e comunicação, com alta de 22,1%. O segmento de serviços jurídicos também apresentou elevação (10,9%) e, com a maior receita, exerceu a maior contribuição positiva para o resultado geral no ano passado.
[TABELA 2]
Pesquisa Conjuntural de Serviços — Município de São Paulo
Variação do faturamento real em relação ao mesmo mês do ano anterior
Fonte: Secretaria da Fazenda do Município de São Paulo/FecomercioSP
Sendo assim, é possível observar que o desempenho dos Serviços ao longo de 2025 foi marcado pelo crescimento relativamente disseminado entre as atividades, mesmo que em ritmos distintos, em que os serviços técnicos e profissionais, além dos intensivos em conhecimento técnico, se destacaram. Entretanto, juros elevados já influenciam o resultado de alguns segmentos — como a construção civil, que recuou 2,4%, enquanto o faturamento da atividade de representação caiu 6,3%.
Em dezembro passado, o faturamento real do setor na capital paulista atingiu R$ 100,3 bilhões, alta de 12,7% em relação ao mesmo mês do ano anterior, visto que é o maior faturamento mensal desde o início da série histórica — iniciada em janeiro de 2010. Em termos absolutos, significa um crescimento de quase R$ 11,3 bilhões nas receitas em comparação com dezembro de 2024 [gráfico 1].
[GRÁFICO 1]
Pesquisa Conjuntural do Setor de Serviços — Município de São Paulo
Variação do faturamento real em relação ao mesmo mês do ano anterior
Fonte: Secretaria da Fazenda do Município de São Paulo/FecomercioSP

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Mon, 06 Apr 2026 16:45:00 -0300
A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) intensificou a articulação política em torno do Projeto de Lei (PL) 1.599/2025, conhecido como Emprega Turismo, após mudanças no texto que podem comprometer a adesão das empresas. A nova rodada de diálogo ocorre com a deputada federal Silvia Cristina (PL/RO), relatora da proposta na Comissão de Previdência, Assistência Social, Infância, Adolescência e Família.
Segundo a Entidade, ajustes no projeto são necessários para garantir a efetividade do programa, em especial no que diz respeito à participação dos negócios.
O Emprega Turismo propõe a possibilidade de empregabilidade formal no setor de Turismo dos beneficiários do programa de assistência social, o Bolsa Família, sem que haja a saída do programa. Além disso, estimula a qualificação profissional voltado para o Turismo e o Comércio, com foco em áreas estratégicas, como Logística, Tecnologia e Serviços. A proposta, construída com contribuições técnicas da própria FecomercioSP, busca enfrentar um dos principais gargalos do mercado de trabalho: a escassez de mão de obra qualificada.
No entanto, alterações ao longo da tramitação descaracterizaram pontos centrais do projeto. Em documento enviado à relatora, a Federação alerta que, sem incentivos — especialmente a redução da contribuição patronal —, o programa pode se tornar inviável.
Escassez de mão de obra pressiona empresas
Atualmente, há um descompasso entre oferta e demanda. Apesar do crescimento e da geração de empregos, 57% das ocupações já lidam com a falta de trabalhadores qualificados, segundo dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Para as empresas, isso se traduz em aumento de custos, pressão salarial acima da produtividade e dificuldade de expansão.
Na avaliação da FecomercioSP, as mudanças feitas durante a tramitação enfraqueceram os incentivos às empresas, considerados fundamentais para viabilizar a adesão ao programa.
Dentre os principais pontos de atenção está a possível redução de mecanismos como a desoneração da folha de pagamento e outros estímulos à qualificação e à contratação. Sem esses instrumentos, o projeto perde sua lógica de indução econômica e tende a ter baixa adesão empresarial.
Esse posicionamento foi reforçado em reunião realizada no dia 24 de março com o deputado Bruno Ganem (Podemos/SP), presidente da Comissão, quando a FecomercioSP destacou a urgência de ajustes no texto.
Caso o projeto seja aprovado sem alterações, a avaliação da Entidade é de que os problemas atuais do mercado de trabalho podem se intensificar, com manutenção de vagas abertas, aumento de custos e limitação do crescimento dos setores.
Por outro lado, com a preservação dos incentivos, o Emprega Turismo pode contribuir para ampliar a qualificação profissional em larga escala, reduzir os gargalos de contratação e aumentar a produtividade das empresas, sustentando o crescimento do Turismo e do Comércio.
A FecomercioSP segue em diálogo com parlamentares para assegurar que o texto final preserve os instrumentos necessários a fim de que o programa tenha impacto efetivo para a economia.
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Mon, 06 Apr 2026 16:30:00 -0300
Muitas vezes, é a concorrência que dá ao negócio um direcionamento do que não funciona no relacionamento com cliente, e o empreendedor que souber preencher os espaços do acolhimento e do atendimento humanizado terá o mercado nas mãos. Essa, pelo menos, é a lição que a empresária Rachel Netto carrega como um mantra. Sócia-fundadora da Casa do Sono e da Euro Sofás, ambas sediadas em Portugal, ela entendeu como um campo voltado para o conforto, tão incipiente naquele país, falhava em entregar o que, para o consumidor brasileiro, era o básico.
“Eles gostam de um bom atendimento e acham que, nesse quesito, o empreendedor brasileiro é excepcional. Nós trouxemos isso para o pilar da nossa empresa e isso reflete nas avaliações. O nosso lema é transformar o cliente em um amigo apaixonado. Não é fazê-los sentir que estamos ali para vender o produto mais caro, mas o que ele precisa”, reflete Rachel, no episódio de abril do mesacast Mercado & Perspectivas. “Em Portugal, há muito mercado, para muitos negócios, se você souber trabalhar a humanização.”
Na gravação, ela explica que a logística é outro processo que demanda bastante atenção para refletir uma continuidade desse atendimento diferenciado. Nesse caso, a lição foi que pôr uma tarefa-chave nas mãos de alguém de fora não funcionou, ao menos para o que a Casa do Sono queria.
“No início, a gente terceirizava a entrega, pois éramos pequenos. Mas percebemos que não conseguíamos fazer o ciclo completo de atendimento ao cliente. Se, por um lado, ele saía superfeliz da loja, por outro, a entregadora não cumpria a janela de dia e horário marcados com o cliente, não tinha o respeito que tínhamos. Isto é, não conseguíamos ter controle sobre isso. E foi quando entendemos que precisávamos estar de uma ponta a outra, da venda ao pós-venda, passando pela entrega”, complementa a empresária.
Acompanhado do atendimento, outro pilar que sustenta o crescimento da Casa do Sono tem sido o investimento no espaço físico das lojas. Hoje, a companhia aposta em estabelecimentos grandes, mesmo em shoppings, em que possam disponibilizar uma grande variedade de colchões. Rachel salienta que são essas as lojas que mais têm gerado retorno ao negócio. “A projeção é a abertura de 30 lojas grandes nos próximos cinco anos. O curioso é que os clientes pedem que a gente se espalhe por outras regiões de Portugal, embora ainda tenha muito espaço em Lisboa”, completa.
Assista na íntegra!

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Mon, 06 Apr 2026 16:12:00 -0300
Os reajustes das tarifas de transportes e dos cursos educacionais prejudicaram o orçamento das famílias, fazendo endividamento e inadimplência subirem neste começo de ano, apesar de o mercado de trabalho ainda estar consolidado em São Paulo. Dados da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) mostram que o porcentual de lares com algum tipo de dívida aumentou de 70%, em fevereiro, para 71,1%, em março, e a inadimplência passou de 20,4% para 20,9% no mesmo período [gráfico 1].
Os números da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), realizada mensalmente pela Federação, sugerem uma piora relativa nas condições econômicas das famílias, com mais necessidade de crédito para manter o consumo básico e maior dificuldade para quitar os compromissos assumidos.
[GRÁFICO 1]
Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC)
12 meses
Fonte: FecomercioSP.
Atualmente, a capital paulista tem 3,2 milhões de famílias endividadas e cerca de 940 mil inadimplentes. Os porcentuais cresceram até mesmo em relação ao ano passado, quando o endividamento atingia 69,2% dos lares, e 19,3% da população não havia quitado os compromissos assumidos.
A FecomercioSP avalia, no entanto, que o cenário ainda não é tão negativo a ponto de gerar reflexos mais amplos na economia da cidade.
Inadimplência aumenta em todas as faixas de renda
A dificuldade em honrar os compromissos assumidos está presente não apenas entre as famílias com renda menor do que dez salários mínimos, mas também entre aquelas que ganham acima desse valor. No grupo com salários mais baixos, o não pagamento dos compromissos saiu de 25,2% para 25,6%. No outro grupo, o porcentual cresceu de 8,6% para 9,2%.
Quanto aos endividados, o porcentual entre as famílias com renda menor que dez salários mínimos ficou em 74,5%, enquanto, entre aquelas que ganham acima desse valor, foi de 61,3%. Ambos os grupos, porém, estão acima do observado em fevereiro (73,5% e 59,8%, respectivamente) e em março de 2025 (73,3% e 57,2%).
A maioria das pessoas está endividada no cartão de crédito (79,3%) — em fevereiro, eram 78,7%. Na sequência, aparecem o financiamento imobiliário (16%), o crédito pessoal (12,3%) e o financiamento de veículos (10,5%). O crédito consignado (5,8%) atingiu o maior patamar desde outubro de 2024.
Dentre os inadimplentes, o tempo médio de atraso aumentou ao longo dos meses. Em março, registrou 66 dias, contra 65,2 no mês anterior, indicando uma leve piora no equilíbrio das contas domésticas.
Chama atenção, no entanto, o recuo do tempo médio de comprometimento com dívidas, que passou de 7 para 6,8 meses. Segundo a FecomercioSP, esse registro pode indicar maior cautela das famílias com dívidas de longo prazo, ao mesmo tempo em que precisam de recursos para pagamentos mais imediatos.
Renda comprometida no menor nível da série histórica
Um ponto que traz algum alívio é o fato de a parcela da renda comprometida com dívidas ter atingido 26,7% em março, um dos menores níveis já observados na série. Esse registro pode indicar que as famílias que estão tomando crédito no curto prazo ainda o fazem em volume relativamente moderado, sem gerar grande pressão no orçamento doméstico.
Também cresceu o número de lares que pretende contratar crédito ou financiamento nos próximos três meses, passando de 10,8% para 11,4%. Dentre elas, 83% afirmaram que devem destinar os recursos para consumo e compras, ante 81,2% no mês anterior.
O PIX segue liderando entre as modalidades consideradas mais vantajosas, com 29,7%. Na sequência, aparece o cartão de crédito parcelado, com 23,6%. A FecomercioSP chama atenção para a queda no primeiro e o avanço no segundo, o que pode refletir menor disponibilidade de dinheiro em conta para realizar compras e maior necessidade de recorrer ao crédito.
Com a passagem do Natal e das liquidações de início de ano — período em que os varejistas incentivaram o pagamento por meio de PIX com descontos atrativos —, os hábitos de uso de crédito e dinheiro tendem a se ajustar, o que ajuda a explicar esse movimento.
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